| Женский маркетинг. Как быть любимым женщинами?Женский маркетинг. Как быть любимым женщинами? Источник: добавлено: 2008-07-16 просмотров: 13307Женский маркетинг это разработка товаров/услуг и их продвижение с учетом женской психологии, женских потребностей, женских ожиданий. Женский маркетинг это и продвижение такого товара и его рекламная коммуникация в связи с этим. Речь идёт не о сугубо женских товарных категориях, таких как косметика или средства гигиены. Женский маркетинг исходит из того, что психология, интересы, стиль жизни и потребительское поведение у женщин и мужчин различны, следовательно, при продаже товара/услуги женщине это требуется учитывать. Сейчас тема женского маркетинга встает в отраслях, которые по традиции считались «общими», а по факту коммуникация которых делалась в патриархальной стилистике и по мужским правилам жизни. Сегодня наши эксперты обсуждают вопросы: Правомерно ли вообще говорить о женском маркетинге в России? Да, в США эта тенденция уже давно набирает силу, но Россия не США. Не рано ли компании задумались о женском маркетинге? А может, поздно? Как нужно продвигать товары/услуги на женщин? Какие специфические инструменты и приёмы женского маркетинга нужно использовать? Прокомментируйте, пожалуйста, примеры текущих или недавних «женских» кампаний? Если возможно, приведите, примеры и поделитесь опытом из Вашей личной практики продвижения на женщин? Наши эксперты: Ирина Кошубина, директор по маркетингу и рекламе Поволжского филиала компании «Евросеть» (Самара) Людмила Гиндулина, директор компании «Два льва» (Новосибирск) Мина Хачатрян, заведующая кафедрой бренд-коммуникаций Международного института рекламы, консультант по маркетингу; директор по маркетингу АДАМАС "Ювелирный Стандарт" (Москва) Мария Терещенко, учредитель и генеральный директор агентства TM-one, директор по развитию V-agency (Москва) Ольга Блейхман, заместитель директора по мероприятиям, PPR и маркетинговым коммуникациям, член Гильдии маркетологов России (Санкт-Петербург) Денис Александров, специалист по коммуникационному консалтингу, директор по консалтингу Idea Group (Москва) Сергей Малышев, начальник управления по развитию стратегического партнерства «Альфа-Банка» (Москва) Игорь Крымский, директор рекламно-образовательного агентства «Лига PR» (Ижевск) Дмитрий Чистов, директор по внешним связям компании «Бегун» (Москва) Виктор Тамберг, управляющий партнер «Тамберг & Бадьин» (Москва) Сергей Романюха, член Гильдии маркетологов России, член Украинской ассоциации маркетинга, эксперт-консультант (Луганск) Ирина Кошубина 1. Очень вовремя задумались. Что касается сотовых телефонов, то все производители выпускают «женские» модели. Так что можно говорить о гендерной маркетиновой сегментации этого рынка. Впрочем, женщины с удовольствием приобретают очень «мужские» по дизайну модели, их далеко не всегда привлекают чисто «женские» трубки. А вот мужчину с розовенькой «раскладушкой», усыпанной стразами «от Сваровски», вы вряд ли встретите. 2. Существуют определенные гендерные стереотипы: розовое, блестящее, сверкающее, с мехом и с перьями это для девочек; брутальное, стальное, с матовым блеском, четкими, рублеными формами это для мальчиков. Несмотря на равноправие мужчин и женщин, которое распространяется по миру в последние сто лет, эти стереотипы все еще работают и позволяют разделять товары по половым признакам. И все стереотипы применяются в маркетинге: в рекламе, предназначенной для женщин, используются цветочки и блестки, для мужчин - мускулы и гвозди. Пока это работает. 3. Компании «Евросеть», наверное, проще, чем многим другим, делать гендерную рекламу, поскольку разные модели сотовых телефонов изготавливаются уже с учетом интересов определенной потребительской аудитории. К примеру, к празднику 8 марта у нас была реклама телефона Samsung SGH-Е740 со слоганом «Она хочет его в подарок». Этот красивый стильный слайдер в разных цветовых исполнениях позиционировался как «женский». Если говорить о мерчендайзинге, в наших магазинах есть целые витрины, ориентированные на женщин, где выставлены все модели сотовых телефонов в красных и розовых цветах, витрины Luxury с телефонами, украшенными стразами «от Сваровски». Имеется у нас для женщин и целый сегмент аксессуаров стильные брелки, украшенные стразами, мехом или перьями, дизайнерские сумочки и многое другое. Но все же далеко не всегда стоит пользоваться гендерными стереотипами в рекламе, поскольку позиционируя определенный товар на только женскую или только мужскую аудитории, рискуешь отсечь других потенциальных покупателей. Людмила Гиндулина 1. Все знают, что женщины в России одни из самых красивых в мире. Думаю,P это оттого, что они хотят нравиться и нравятся мужчинам. Женщины же западных стран и США пытаются быть с мужчинами на равных... На мой взгляд, природа женского маркетинга в США и в России различна. За океаном она вызвана, вероятно, следствием феминизма. В Росии женский маркетинг нужен в первую очередь для того, чтобы быстрее «достучаться» до своих потребительниц, дабы предложения товаров и услуг не утонули в огромном количестве рекламы, которое обрушивается на нас. Сейчас время для женского маркетинга как раз подходящее. 2,3. Считаю, что большая группа товаров/услуг может быть адресована женской аудитории. При продвижении определенный акцент нужно делать на эмоциональный фон. Возьмем для примера гостиницу. Предложение одной от другой может отличаться ценой, набором сервисных услуг. Однако при сопоставимых характеристиках, предположим, трех гостиниц (цена/местоположение/сервис) окончательный выбор поможет сделать уникальность предложения. Так, в гостинице "АМАКС Сафар-Отель" (Казань) существует номер «Бизнес-одноместный "Леди"» однокомнатный новый номер (30 кв м) только для дам! Современный стильный дизайн, широкая кровать, санузел с ванной, расширенный ассортимент гигиенических средств, мощный фен, холодильник (мини-бар), спутниковое телевидение (14 каналов), междугородняя и международная связь, беспроводной доступ в Интернет. Много ли найдется отелей, предлагающих женские номера? К сожалению, нет. А количество женщин, выезжающих в командировки, значительное... Товары, которым необходимо большее продвижение на женскую аудиторию, это всевозможные технические новинки: флеш-карты, мобильные телефоны, ноутбуки, фотокамеры и т. п., поскольку из сугубо функциональных вещей они превращаются в имиджевые и статусные. Рекламу Prestigio, которую я нашла в журнале C.News, к чисто женской отнести сложно (полуобнаженная девушка скорее штамп для рекламы мужских товаров). Однако красная флешка на рекламном макете исключительно женский товар. И я только по случайности обратила на нее внимание, а потом приобрела. Практически в каждом женском глянцевом журнале имеется раздел, где стилисты рекомендуют, к какому наряду подходят те или иные сумка, обувь, украшения. Уместно в этом ряду должны смотреться и «технические аксессуары». Среди пионеров женской рекламы Samsung с коллекцией женских телефонов (см. скриншот mobile) и SONY с ноутбуком VAI. Хорошее впечатление производит реклама камеры Xatci C5 немедленно хочется ее для себя купить! Реклама зимних шин Nokian один из немногих примеров продвижения автоаксессуаров на женскую аудиторию. Вывод: многие товары и услуги поддаются женскому позиционированию, благодаря которому компании могут увеличить свои продажи. Нужно лишь проявить сообразительность. Мина Хачатрян 1. В основе позиционирования любого бренда могут лежать две стратегии. Первая позиционирование по образу товара, когда потребитель при выборе руководствуется вопросом ожидаемого соответствия или несоответствия товара тем характеристикам, которыми, по мнению потребителя, товар должен обладать. И вторая позиционирование по самоидентификации потребителя с тем образом, который доносит до него реклама. Если пользование/применение товара не носит демонстративный характер, как правило, используется первая стратегия. И, если в первом случае владельцу бренда в
«Мятеж не может кончаться удачей. Удачный мятеж зовется иначе». Рекомендуем Статьи Директора по персоналу поделились с Forbes тайным знанием Как из ленивых сотрудников сделать ударников труда Интервью Интервью с директором по маркетингу News Outdoor Лента новостей
4 февраля 2013 г. Понедельник | Время МСК: 14:48:41 / /
Женский маркетинг. Как быть любимым женщинами?
Комментариев нет:
Отправить комментарий